خصوصيتك مهمة جدًا لنا. توضح هذه الصفحة نوعية المعلومات التي نجمعها منك، وكيف نستخدمها، وسياسة أمان بياناتك.
معلوماتك
عند تسجيلك في أي من خدماتنا، نطلب منك تزويدنا بمعلومات اتصال لأسباب عملية وقانونية، وتشمل: الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الدفع (بطاقة ائتمان أو باي بال). إذا كنت بحاجة إلى دعم، قد يطلب فريقنا معلومات إضافية لحل المشكلة مثل نظام التشغيل والمتصفح والبرامج المستخدمة. عند زيارتك لموقعنا، نقوم بتسجيل بعض المعلومات عبر Google Analytics مثل: موقعك الجغرافي، نوع المتصفح، عنوان IP، دقة الشاشة، ونظام التشغيل. الهدف هو تحسين تجربتك على موقعنا. موقعنا محمي بشهادة SSL، فقط ابحث عن علامة القفل بجانب العنوان للتأكد.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:
- لمعالجة المدفوعات وتقديم الدعم الفني المخصص لك.
- للتواصل معك حول العروض الخاصة والإعلانات والأخبار (يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه الرسائل في أي وقت من رابط موجود أسفل كل رسالة).
- لتحسين خدماتنا وتسويقها، مثل تخصيص تجربتك بناءً على موقعك الجغرافي.
لن نشارك معلوماتك الشخصية أبدًا مع أي طرف ثالث إلا في حال طلب رسمي من الجهات القانونية، أو مع أطراف تقدم خدمات نيابة عنا (مثل معالجة المدفوعات)، وبعد التأكد من التزامهم بحماية هذه المعلومات.
لن نقوم أبدًا ببيع أو إعطاء معلوماتك لأي طرف ثالث لأي سبب آخر.
معلوماتك آمنة معنا، حيث يتم تشفيرها باستخدام تقنيات أمان قوية. خدماتنا غير متاحة لأي شخص دون 13 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات عنهم عمدًا.
ملفات الكوكيز
الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك لتسهيل التصفح. نستخدم الكوكيز في موقعنا لكنها لا تحتوي على أي بيانات شخصية. نستخدم نوعين: الجلسة (تنتهي عند إغلاق المتصفح) والمستمرة (تبقى على جهازك لفترة أطول لتخزين كلمة المرور أو تفضيلاتك). يمكنك تعطيل الكوكيز من المتصفح، لكن قد تحتاج لإعادة إدخال بيانات الدخول في كل مرة.
ملفات السجل
مثل معظم المواقع، نقوم بتخزين بيانات أساسية في سجلاتنا مثل: عنوان IP، نوع المتصفح، مزود الخدمة، الصفحات التي تزورها، ونظام التشغيل. هذه المعلومات لا تحدد هويتك بشكل مباشر وتستخدم لتحليل الأنماط وتحسين الموقع. ربط عنوان IP بهويتك يتم فقط في حالات منع إساءة الاستخدام.
الاستبيانات
قد نطلب منك أحيانًا المشاركة في استبيانات داخلية لتحسين خدماتنا. المشاركة اختيارية، والبيانات التي نجمعها لا يتم بيعها لأي طرف ثالث.
الاتصالات من الموقع
عند إرسال بريد إلكتروني لنا، نستخدم عنوانك للرد على استفسارك فقط ولا نشاركه مع أي طرف آخر. يمكنك التحكم في تفضيلات التواصل من لوحة التحكم في حسابك وإيقاف استقبال الرسائل الإخبارية متى شئت.
النشرة البريدية
يمكنك الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية في أي وقت. النشرة تحتوي على عروض وأخبار شهرية.
مشاركة المعلومات
نستخدم Google Analytics لتحليل استخدام الموقع وتحسين الخدمات. هذه البيانات لا تُشارك مع أي طرف ثالث ولا ترتبط بهويتك الشخصية.
المعلومات الشخصية
ملكية لا تشارك أو تبيع أو تؤجر أو تتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث. ولا نستخدمها لأغراض غير مذكورة في سياسة الخصوصية هذه.
الوصول إلى بياناتك
يمكنك الوصول إلى جميع بياناتك الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وتحديث تفاصيلك. قد نطلب منك تأكيد هويتك قبل السماح بتعديل البيانات لحمايتك.
شروط خاصة
يعتبر البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله عبر خدمتنا مراسلة خاصة بين المرسل والمستقبل. لن نراقب أو نعدل محتوى رسائلك إلا إذا طُلب منا قانونيًا أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.
تنويه قانوني
نحتفظ بحق الإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند الحاجة القانونية أو لحماية حقوقنا أو تنفيذ أوامر المحكمة.
الأمان
نلتزم باتباع معايير الصناعة لحماية بياناتك أثناء الإرسال وبعد استلامها. موقعنا محمي بتقنية SSL لكن لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100٪ بشكل مطلق.
روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم في سياساتها. ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
تغييرات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا أو إعلامك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في الصفحة الرئيسية. لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال.
